FR-CA 

PT 

RU 

ES 

You can now listen to this article

Есть интересная тенденция, которую я наблюдал в некоторых стартап-компаниях InsurTech, которые, когда они начали — объявили с большой фантазией — они говорили о том, как они собираются разрознивать независимого агента. На протяжении многих лет многие заявляли, что независимые агенты не имеют значения.

Вот несколько показателей того, что эти компании начинают менять свою мелодию. Иногда это происходит в реальности.

Из письма акционера Metromile II квартала 2021 года

«Мы начали начальный этап нашей новой программы независимых агентов во втором квартале 2021 года, и на сегодняшний день было назначено более 600 агентов. Мы очень рады тому, как диверсификация каналов дополняет нашу существующую модель».

Из корневого квартала 2021 года Письмо акционера

«Мы расширяем нашу внутреннюю программу торговых агентов и пилотируем программу предоставления нашего продукта через независимых лицензированных агентов. Благодаря человеческому прикосновению воронка расширяет воронку до более хороших драйверов, которые могут воспользоваться технологией Root, и открывает еще одну точку связи с потенциальными клиентами».

Из лимонада 2-го квартала 2021 года Письмо акционера

«Несмотря на то, что мы продолжаем видеть высокие показатели в наших прямых каналах, мы были позитивно удивлены другими способами приобретения. Во втором квартале эти другие каналы сбыта (в основном партнеры-агенты и выпускники Lemonade) более чем вдвое увеличили свою долю продаж домовладельцев по сравнению со 2 кварталом 20 квартала».

Следующая страховка

Next Insurance открыла свою технологическую платформу для малого коммерческого страхования агентов. Вы можете подать заявку и получить лицензию на продажу линейки продуктов Next. У них «Низкое минимальное производство — 1 полис в месяц».

Мои мысли

Независимые страховые агенты и брокеры оставались замечательно устойчивыми на протяжении всей ажиотажи последних нескольких лет о том, что они не имеют отношения к делу и будут обездолены. Похоже, что потребители проголосовали своими кошельками столько (большинство?) предпочтительнее подключение агента к потребителю (A2C). Я горжусь работой, которую мы проводим в Catalyit, чтобы помочь страховым агентам продолжать процветать, используя технологии. Мы приближаемся к запуску платформы для агентов в нескольких штатах. Обязательно заходите в список, чтобы узнать, когда мы будем готовы.

Как агент, какой должен быть ваш ответ? Некоторые варианты, которые я могу придумать, включают в себя:

Зачем мне поддерживать конкурента, который пытается забрать моих клиентов?

Будут ли они (выберут какие-либо выше или другие) предоставят мне лучший доступ к большему числу потенциальных клиентов, на которых я сейчас не нацелен?

Есть ли у меня системы для использования преимуществ маркетинговых и технологических платформ?

Я уверен, что есть много других соображений.

Если поведение потребителей изменилось, мы можем ответить следующим образом:

Продолжайте делать то, что мы всегда делали (до сих пор это сработало).

Или поэкспериментируйте с новыми моделями и инструментами дистрибуции, чтобы охватить потребителей там, где они находятся.

Я надеюсь, что мы сможем провести активную беседу о том, как воспользоваться всеми технологическими инструментами, которые помогут вашему агентству лучше обслуживать клиентов независимо от того, откуда они взяты.

Как вы думаете? Оставьте комментарий.

PS: Я опубликовал версию этой статьи на LinkedIn вчера днем.